给客户的泉风风扇日常维护说明
最近有的客户返修率明显偏高,风扇寄回工厂时,从外观上看就灰尘很重,拆开后里面全是絮状物和灰尘,这种严格说来已经不在保修范围,但我们还是能维修的就修好给客户。但是一直出现这种问题就有点伤不起了,会建议客户改善风扇工作环境,加装防尘罩,或改用防尘等级高的风扇。
下面的泉风工厂给的维护说明,这都是通用的。其实使用者很多时候是知道这些的,只是因为偷懒,侥幸心理,或认为出了问题就找厂家解决。如果遇到按章办事的厂家,这种损坏是不在保修范围内的。
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